Про компанію
Вітаю!
Купівля канцтоварів та іншого офісного приладдя, звичайно ж, не найголовніше у Вашій роботі. Швидше це те, що відволікає Вас від основних обов'язків. Розуміючи це, ми 1996г. ПЕРШИМИ у м. Києві створили компанію, яка працює за принципом «Все для офісу з одних рук».
Що ж відрізняє нас від інших?
1. Досвід
Ми на ринку з 1996 року. Нас радять. За час нашої роботи понад 31 000 великих та дрібних підприємств по всій Україні довірили нам обслуговування своїх офісів.
2. Чіткий сервіс
Ніша нашої компанії на ринку – гарне, якісне обслуговування для компаній, які цінують сервіс. А складові сервісу це:
- Дотримання домовленостей. Гарний сервіс – це коли так, як домовилися. Якщо обіцяємо – робимо саме так, якщо не можемо – не беремося, щоби не підвести.
- Товар. Найчастіше сервісні компанії пропонують клієнту те, що вони мають, а не те, що потрібно. Ми працюємо з найповнішим в Україні асортиментом та маємо достатні складські запаси, щоб надати саме те, що Вам потрібне.
- Швидкість доставки. У нас найшвидша доставка: ми доставимо Ваше замовлення безкоштовно наступного дня, а якщо дуже потрібно – то й ДЕНЬ-В-ДЕНЬ. Якщо не зможемо до бажаного Вами терміну – чесно скажемо: не вийде і назвемо реальний час, щоб не підводити Вас. Крім того, ми привеземо ВСІ та ВІДРАЗУ, а не протягом кількох днів і без заміни товарів на інші, як це буває при неякісному обслуговуванні.
- Оперативність обслуговування. Доброзичливі та енергійні працівники компанії швидко опрацюють Ваш запит і завжди підуть назустріч у вирішенні будь-яких нестандартних завдань. Вас обслужать саме так, як Вам потрібно, а не «…у нас такі правила…»
З. З нами ЛЕГКО працювати
- Легко вибирати. Наявність повного друкованого каталогу товарів та зручного сайту, на якому завжди актуальні ціни.
- Легко розпочати. Перше пробне замовлення на невелику суму Ви можете зробити БЕЗ ПЕРЕДОПЛАТИ. Якщо щось не сподобається, то просто не приймете товару, нічого не оплачуючи.
4. Наявність тендерного відділу
А ось цей відділ якраз і дає знижки тим підприємствам, обсяги закупівель яких досить великі. Підбирає особливий товар та особливі умови постачання.
5. Контроль якості
Після доставки замовлення відділ контролю якості обов'язково поцікавиться, чи все було добре, і чи можемо ми щось покращити. Ми готові змінюватися, враховуючи всі Ваші побажання.
P.S. А всі звіти відділу контролю якості надходять особисто мені.
З повагою,
Генеральний директор компанії
«СК «ЕКСПРЕС-СЕРВІС»
Дмитро Морозов